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迷信修车,引领数字化转型新风向——第九届云山汽修大会圆满闭幕

由凯发团体主理的第九届云山汽修大会已于5月26日圆满闭幕。本次大会会聚了行业协会、征询机构、威望资源、保险、新动力主机、途虎、开思、三头六臂、小拇指、兔徒弟、畅途、嘉实多、福斯、壳牌、博世、日本电装、顺丰团体、天奇股份等高出各业界的财产首脑、汽修汽配巨擘以及媒体等500+精英大咖,同谋财产破局增加之道。


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深度践行迷信修车,凯发交出亮眼“成果单”

继客岁提出“迷信修车”理念,凯发团体董事长、总裁周雄师老师在这次大会上首度完备论述了凯发所沉淀的迷信修车系列效果。

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起首是深化迷信修车内在从广义的产品尺度、维修尺度延伸到数字化运营系统,即企业的迷信谋划,再到汽修汽配谋划片面数字化与智能化,完成科技赋能,以创新性视角洞见行业开展趋向,为汽修谋划者提供后市场数字化转型的无益参考,这便是凯发对峙的“迷信修车”精力。


周雄师提到,凯发基于维修项目创建的汽车十大科室尺度使用于车辆妨碍办理方案,已获得了开端效果。创建起从症状形貌、妨碍分类、诊断表单、诊断陈诉、到施工维修整个历程的尺度化、流程化、迷信化系统,并间接投入门店尺度化使用。

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使用数字化技能和东西,捕获客户维保大数据,门店可经过产品商业布局、各维修项目支出占比等数字化透视,辨认产品时机,完成数字化产品精准营销,协助门店运营减本增效。


在周雄师看来,迷信修车是凯发23年一直据守“让天下没有难开的修缮厂”的任务下,对汽修谋划的探究与践行,是让车主维修办事选择不再难,让门店谋划变得复杂、红利更佳的举动总纲,也是凯发对新周期汽修财产转型晋级新理论的回答。

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修配交融2.0,深度赋能后市场代价链

会上,凯发团体初级副总裁邱立强老师在《守正创新 迸发致远——极配正品数字化转型分享》主题演讲中,分享了凯发团体汽配板块“极配正品”从商业数字化到数字化商业的转型之路。

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他表现,现在中国汽配市场仍存在冒充伪劣件充满、乱象丛生题目,极配从创建之初就对峙“不卖假件”准绳,对峙“正心正品”,正践行数字化转型。


极配基于背景汽配数据,依据迷信算法模子,帮忙客户举行推销的展望、迷信定制库存物流的方案。极配还在业内率先推进“办理在线、员工在线、产品在线、客户在线”的互联网运营形式,买通线上线下办事闭环,线大将办事场景与用户场景举行婚配,线下为修缮厂提供正品零部件,驻足于整合下游汽配优质资源,为修缮厂提供全体办理方案。

野村综研(上海)合资人朱四明老师在《修配交融2.0,深度赋能后市场代价链》主题分享提到,修配交融2.0的实质便是财产互联网,这亦与邱立强的看法不约而合[bú yuē ér hé]。朱四明表现,面临财产互联网趋向,汽车后市场玩家要做好深度办事,使用物联网、大数据技能,完成代价网的交融,赋能汽车后市场良性开展

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数字化转型实战干法 助力门店谋划增加

会上,凯发连锁数字化营销中心总监王录玮老师《数字化营销打造共同战略洼地——怎样经过差别化结构竞争壁垒》为主题,分享了汽车后市场数字营销的打法。

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王录玮表现,互联网期间汽修线上线下维修办事闭环成为趋向,凯发以品牌为底子,产品为抓手,人为节点,构造为纽带,数字化为途径,已完成妨碍问诊维修数字化办事链路的闭环搭建,协助门店获客导流和客户精密化运营。

而大会也约请到凯发连锁临时在最火线作战的辖区总司理,以本身履历深化分享门店谋划的实战干法。


凯发连锁副总司理、东莞辖区总司理漆岚密斯以《从流量之争到留量之争,门店客户基盘的高增加实战》为主题,分享了汽修门店拓客、留客的理论干货及门店客户基盘的高增加法门。除了传统的扩客渠道,凯发整合渠道、产品、东西、构造四大板块构成整配合销拓留一体化,经过整配合销的拓留形式大放异彩,协助其辖区门店获得十天获客1000+,三天现场转化100万+的成果。

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与此同时,另有凯发连锁副总司理、无锡辖区总司理李长华老师在《地区都会开展及护城河的打造——10年从1家到43家门店,凯发助力修缮厂发展》主题演讲中言传身教[yán chuán shēn jiāo],分享本人在数字化转型理论中,经过使用“五力模子”数字化运营,对标门店拓客力、留客力、维修力、管控力、构造力五个方面的标杆数据,对门店举行数字化精密办理,驱动门店谋划效益提拔,十年工夫从1家店开展到43家店。

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市场多元开展,新动力汽车成新机会

大会上,华泰证券汽车行业A+H初级剖析师林志轩老师在《从资源角度看后市场》主题分享中展望,近几年资源竞相追捧的新动力汽车板块,给汽车后市场带来新的机会。

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凯发早在2017年就先后与主流新动力主机厂告竣战略互助,加密结构国际新动力车售后办事网络。凯发连锁创新商业中心总监李锐璋在《凯发新动力汽车售后商业理论》主题演讲中表现,凯发已与凌驾20家新动力主机厂告竣战略互助,守旧受权主机厂互助凌驾102家连锁门店

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他号令,新动力汽车开展到了要害阶段,接待列位汽修同仁和凯发一同入局新动力,抢占市场盈余。

深化多方战略互助,打造共享共赢财产复活态

不停以来,凯发正推进多方财产资源的链接。本次大会,凯发更与顺丰团体、天奇股份正式签订战略互助协议,将来将在汽车后市场供给链办事、乘用车延保办事等范畴睁开片面互助。

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顺丰团体汽车行业实行总裁曾海屏老师在《顺丰财产互助公布及专题演讲》分享中提到,顺丰的任务,是要成为行业供给链办理方案的数据科技办事商。为理解决汽修办事行业缺乏物流尺度的痛点,顺丰与凯发互助,集两边之长处,配合订定出一套专业的供给链仓配精益数字化系统建立方案,赋能汽车后市场标准安康开展,也为更多的汽修人发明真正的代价。

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别的,现场还举行了凯发与华南农业大学配合打造的华农财产产学研互助基地的授牌典礼。产学研交融将助力推进行业人才培育、赋能企业开展,也是凯发践行迷信修车、财产互联网转型的紧张结构!

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客岁,凯发联手国际着名汽车装饰贴膜办事商中威车饰与国际专业洗美团队,配合建立华威美护品牌。大会上,华威美护总司理罗长庚老师受邀在《洗美装怎样为修缮厂导流及赋能》的分享中提到,车洗美装要对峙以客户为导向,为车主提供高品格、更高性价比的洗车美容全体办理方案。依托凯发多年积聚上去的汽车维修办事尺度化履历,华威美护将把汽车美容版块的专业洗车、深度干净、车身美容、内饰美容等洗美办事项目举行尺度化、产品化运用,协助终端门店进步业绩才能。

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本届大会还布置了两场圆桌论坛,约请了开思、兔徒弟、小拇指、三头六臂、福斯、PPG等多家汽修汽配巨擘企业首脑围绕财产变局下稳增加的据守与谋变、供给链怎样赋能落地域域汽修连锁企业的发展举行了专项主题讨论。

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集会指出,汽车后市场正处于一个汗青性的要害转型,面临百年难遇的财产变局,汽修人要据守初心,深化办事,正推进行业数字化、标准化、财产互联网晋级转型。同时,更应深化财产供给链交融,贯穿汽修供给链上卑鄙资源,完成从零部件消费厂家到门店的对接,买通各关键壁垒,才干更好地为客户提供高品格维修调养办事。

在大会序幕,凯发团体CHO何文胜老师在《重塑才能模子,助门店增加——让天下没有难开的修缮厂》主题演讲中公布了凯发最新渠道开展战略,表现凯发将一直以更开放的心态,寻求同舟共济[tóng zhōu gòng jì]的奇迹同伴配合互助,方案完成2021年新开门店70家、2023年天下门店数目告竣650+家的目的!

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迷信修车重塑增加引擎,第九届云山汽修大会已圆满画上句号。


凯发一直对峙“让客户车辆维修办事选择不再难、让天下没有难开的修缮厂、在汽车维修办事行业塑造新的贸易文明”任务,联动行业各界力气,配合构建维修办事行业尺度,分享颠末市场验证最具实战性的门店谋划打法,助力修缮厂转型开展,共建迷信修车的新维修期间文明,配合推进汽修行业继续向好开展!

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